Estos términos rigen el acceso y uso de los servicios de Ermarenerji Sistemas de Potencia. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con las siguientes condiciones.
Estos términos se aplican a todos los servicios de mantenimiento predictivo, análisis DGA y pruebas de devanados ofrecidos por Ermarenerji. El cliente declara ser el propietario o tener autorización legal sobre los equipos a inspeccionar.
Ermarenerji se compromete a ejecutar los servicios con diligencia profesional, utilizando equipos calibrados y personal certificado, siguiendo las normativas técnicas aplicables (UNE, IEC). Los informes reflejarán los hallazgos de forma objetiva.
El cliente debe proporcionar acceso seguro a los equipos, documentación técnica relevante y notificar cualquier condición operativa anómala. Es responsable de la desconexión y preparación del activo para las pruebas según las especificaciones acordadas.
Los informes de diagnóstico y análisis son propiedad de Ermarenerji, quien concede al cliente una licencia de uso no exclusiva para fines operativos. Los datos brutos del equipo permanecen confidenciales y no se compartirán con terceros sin consentimiento.
Nuestros servicios son de diagnóstico y recomendación. Ermarenerji no asume responsabilidad por fallos catastróficos posteriores derivados de condiciones no detectables, mantenimiento incorrecto por parte del cliente o fuerza mayor. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado.
Los pagos se realizarán según la factura emitida. El incumplimiento del pago permite a Ermarenerji suspender el servicio. Cualquier parte puede rescindir el acuerdo por escrito con 30 días de antelación, salvo por incumplimiento material.
Estos términos pueden actualizarse publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Se rigen por las leyes de España. Para cuestiones legales, contacte en: Travesía Quezada, 6, 3º A, teléfono +34 974 859074, email info@ermarenerji.com.
Los servicios se prestan "tal cual". Las garantías se limitan a la corrección de defectos en la ejecución del trabajo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. No ofrecemos garantías sobre la vida útil futura del equipo diagnosticado.